Retur/Ombytning

Ombytning

Ved fortrydelse af dit køb, hvor du ønsker og få din vare bytte til et andet, skal den sendes retur til nedestående adresse. Dette skal dog gøres indenfor fortrydelses perioden. 

Efter vi modtaget varen refundere vi beløbet, og i mellemtiden du har fri mulighed for og bestille det nye smykke du ønsker. Refundering sker oftest et par dage efter modtagelse af varen.

Er der ydeligere spørgsmål til ombytning, er du velkommen til og skrive til os på contact@3forevigt.com 

Fortrydelsesret 
Som forbruger har du 14 dages fortrydelsesret, når du handler hos os. 
Fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter den dag, du har modtaget din vare. Hvis du har bestilt flere forskellige varer i én ordre, men de leveres enkeltvist, løber fristen fra den dag, hvor du modtager den sidste vare.

Består ordren af flere partier eller dele, udløber fortrydelsesfristen 14 dage efter den dag, du modtager det sidste parti eller den sidste del.
Fristen indebærer, at du har 14 dage fra modtagelsen til at give os besked om, at du vil fortryde dit køb. Du kan sende en mail til contact@3forevigt.com.
Du kan ikke fortryde købet ved at nægte at modtage varen uden samtidig at give os besked.

Fortrydelse af en del af købet 
Hvis du har købt flere varer hos os, har du mulighed for at sende én eller flere varer retur, selvom de er købt i én ordre.
Bemærk, at du ikke får fragtomkostningerne retur, hvis du fortryder en del af dit køb.

Returnering
Når du har givet os besked om, at du vil fortryde dit køb, har du 14 dage til at sende varen tilbage til os.
Du skal selv betale for at pakken returneres, og det er dig, der hæfter, hvis der opstår en skade under transporten.
Ingen fortrydelsesret
Disse aftaler kan ikke fortrydes:


-       Levering af varer, som er fremstillet efter dine specifikationer eller har fået et tydeligt personligt præg.


-       Levering af forseglede varer, som af sundhedsbeskyttelses- eller hygiejnemæssige årsager ikke er egnede til at blive returneret, og hvor forseglingen er blevet brudt efter leveringen.



Varens stand, når du sender den retur


Hvis varen har mistet værdi, og det skyldes at du har brugt den på en anden måde, end hvad der var nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer, kan du kun få en del af købsbeløbet tilbage. Beløbet du kan få tilbage afhænger af varens handelsmæssige værdi, og i visse tilfælde kan det betyde, at du kun kan få fragtomkostningerne tilbage.

Vi anbefaler, at du sender varen retur i den originale emballage.
Hvis den originale emballage mangler, kan det muligvis medføre en værdiforringelse af varen.


Tilbagebetaling af købsbeløbet


Hvis du fortryder dit køb, får du dine penge tilbage. Hvis varen er værdiforringet, fratrækker vi det beløb, du hæfter for.


Vi refunderer alle betalinger modtaget fra dig, herunder leveringsomkostninger (det gælder dog ikke ekstra leveringsomkostninger i de tilfælde, hvor du har valgt en anden leveringsform, end den billigste form for standardlevering, som vi tilbyder), senest 14 dage fra den dag, hvor vi har modtaget din besked om, at du vil fortryde aftalen.


Vi tilbagefører pengene med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved købet, medmindre vi har aftalt andet.
Vi kan tilbageholde betalingen indtil vi har modtaget varen, med mindre du sender os dokumentation for at have returneret den.

Varen sendes til:
3 For Evigt ApS

C/O Vanting Collection


Lene Haus Vej 10C


7430 Ikast


Vi modtager kun pakker, som sendes direkte til adressen.
Du kan også fortryde købet ved at give os besked og aflevere den personligt på ovenstående adresse mod forudgående aftale.  

SheKou

L1-21, Gateway one No.1 Industrial 3rd. road, Nanshan District, ShenZhen, GuangDong provience, China

Raffles City

L3-14, Raffles City mall, No.2163 NanHai BLVD, NanShan District, ShenZhen, GuangDong provience, China

Coastal City Mall

320-1 shop, Coastal City Mall, 33, WenXin 5th. road, NanShan District, ShenZhen, GuangDong provience, China

MaoYe

F02046X, 2nd. Floor, MaoYe department store, No.2009 HuaQiang Road North, FuTian District, ShenZhen, GuangDong provience, China

TianJin Joy City

2F-D02, No.2 NanMenWai street, NanKai District, TianJin, China

KingGlory Mall

Shop 072A, B1, KingGlory square, No. 2028, Ren Min Nan road, LuoHuDistrict, ShenZhen, GuangDong provience, China